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title: "PR08: Recesso richiesto dal Socio tramite email"
description: "Questa procedura deve essere eseguita a seguito di ricezione della richiesta di cancellazione. **Passo 1: operazioni nel foglio  ”StatoSoci”  del DB IPSilon APS…** Nel foglio  StatoSoci  del DB_IPSilon_APS: - Effettuare la ricerca dell’utente che ha richiesto la cancellazione o applicare…"
url: "https://ipsilonitalia.org/docs/pr08-recesso-richiesto-dal-socio-tramite-email/"
updated: "2026-09-18"
category: Le procedure per la gestione dei soci
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# PR08: Recesso richiesto dal Socio tramite email

Questa procedura deve essere eseguita a seguito di ricezione della richiesta di cancellazione.

  **Passo 1: operazioni nel foglio  ”StatoSoci”  del DB IPSilon APS…**

Nel foglio  StatoSoci  del DB_IPSilon_APS:

- Effettuare la ricerca dell’utente che ha richiesto la cancellazione o applicare un filtro sul nominativo.
- Cancellare eventuali dati presenti nelle colonne  DataPrimoSollecito ,  DataAzione ,  DataEsecuzRinnovo , e  DataPrevistaRinnovo .
- Nella colonna TipoCessaz  selezionare Rec  (“Recesso”).
- Nella colonna  DataCessaz   immettere data e ora della email di richiesta della cessazione.
- Impostare la ProssimaAzione  al valore  Definitiva cancellazione account sul sito . Sul sito, l’account viene posto immediatamente nello stato “Inattivo”.
- Impostare DataAzione  al valore della data di cessazione più 3 mesi, normalizzata al primo del mese.
- Aggiungere eventuali annotazioni utili nella tabella “NoteUtente”.

A seguito di queste operazioni, la colonna  SocioAttivo  viene automaticamente impostata al valore  0  che indica che il socio non è più “attivo”.

     **Passo 2: operazioni nel foglio “Cronologia”…**

Nel foglio  Cronologia  del DB_IPSilon_APS:

- Compilare i seguenti campi nella sezione “Modulo Immissione Dati Cronologia” in fondo al foglio:

  - Nel campo   Attivita  selezionare la voce “Recesso richiesto dal Socio”.
  - Lasciare vuoti i campi  PianoPagamento ,  ModuloUtilizzato  e  ModoPagamento .
  - Nel campo  Nominativo  selezionare il nominativo del recedente. 
  - Immettere la data dell’operazione nella corrispondente posizione del campo Data .
  - Nel campo  Privacy  selezionare l’opzione più appropriata in ragione delle eventuali indicazioni fornite dall’utente nella sua email.
  - Nel campo  Annotazioni  aggiungere eventuali utili notizie (es. “Recesso richiesto con email del …”).
- Copiare tutte le celle di dati (non quindi le etichette) e incollarli, in modalità “trasposizione”, in una delle righe della sottostante tabella “Immissione_Dati_Cronologia” (questo passaggio serve perché non è possibile in Google Fogli effettuare in un sol colpo la copia di soli valori con trasposizione).
- Alternativamente ai due passaggi di cui sopra, eseguire la compilazione dei dati direttamente nelle righe della tabella “Immissione_Dati_Cronologia” che, rispetto alla tabella “Cronologia”, nelle celle con fondo grigio, contiene le formule per derivare i codici dei campi selezionati nelle celle con fondo “verde chiaro 3”.
- Aggiungere in fondo alla tabella “Cronologia” il numero di righe di cui si necessita.
- Copiare tutti i dati immessi nella tabella “Immissione_Dati_Cronologia” e incollarli, in modalità “solo valore” nelle nuove righe aggiunte della tabella “Cronologia”.
  Ripulire la tabella “Immissione_Dati_Cronologia”.

     **Passo 3: operazioni nel foglio  ”Destinatari”…**

Nel foglio  Destinatari  del DB_IPSilon_APS:

- Nella colonna  Id , prima cancellare tutti gli Id presenti relativi alla precedente spedizione, poi incollare gli Id degli utenti ai quali inviare il sollecito (quelli copiati al termine del passo 1). Appena incollati i nuovi Id, le formule presenti nelle altre colonne ne valorizzeranno le relative informazioni.
- Copiare tutte le celle dalla colonna  Id  alla colonna  o_a .
- Aprire il file  Destinatari.xlsx  con LibreOffice Calc. Nel foglio  Destinatari , cancellare tutte le celle sotto la riga delle intestazioni, dalla colonna  Id  alla colonna  nMesi  e, dopo essersi riposizionati nella cella A2, effettuare l’operazione di “Incolla”: con questa operazione, i valori (non le formule) copiati dal foglio  Destinari  del DB saranno importati nelle corrispondenti posizioni di colonna.
- Se del caso (invio temporizzato di una grande quantità di email tramite il plugin di Thunderbird “Invia Dopo” ), verificare ed aggiornare le formule nella colonna  Ora_Invio . 

     **Passo 4: operazioni in Thunderbird**…

Se l’operazione riguarda molteplici soci, esecuzione della Procedura “**Invio selettivo email personalizzate con Thunderbird**” con il seguente modello di email per il mail-merge; altrimenti inviare la email al socio richiedente utilizzando lo stesso modello:

a: {{Email}}
Oggetto: **IPSilon APS: notifica avvenuta cancellazione dal Libro dei Soci IPSilon a seguito di tua richiesta**

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Car{{o_a}} soci{{o_a}} **{{Nome}} {{Cognome}}**

Prendiamo atto della tua determinazione a non essere più socio dell’Associazione IPSilon APS ed abbiamo già disposto la cancellazione del tuo nominativo dal Libro dei Soci. A far data da domani, non riceverai più le convocazioni per l’Assemblea dei Soci e il tuo account sul sito sarà messo nello stato “inattivo”: dopo ulteriori 3 mesi, l’account sarà definitivamente cancellato.

***(se non ha dato motivazione del recesso…)***
Naturalmente, siamo dispiaciuti di non averti più come soci{{o_a}} e ci auguriamo che ciò non sia dipeso dal non aver corrisposto alle tue aspettative: un messaggio email con le ragioni della tua decisione e/o suggerimenti ci sarebbe di grande aiuto per migliorare la vita associativa e, se possibile, meglio corrispondere alle esigenze dei Soci.. (se ha già dato motivazione del recesso…)

***(se ha già dato motivazione del recesso…)***
Naturalmente, siamo dispiaciuti della tua decisione e desideriamo cogliere l’occasione per ringraziarti della fiducia che ci hai concesso e per il prezioso lavoro da te svolto in ambito IPS.

Ti preghiamo di darci disposizioni per quanto concerne il mantenimento dei tuoi dati di contatto: in assenza di tua esplicita richiesta di cancellazione, continueremo ad utilizzarli per tenerti informat{{o_a}} sulle attività dell’Associazione, quali attività formative e/o seminari di aggiornamento sull’IPS.

Nell’auspicio di avere in futuro occasioni di collaborazione, ti salutiamo cordialmente.

       **Passo 5: Esecuzione della procedura “Aggiornamento del Libro dei Soci”**…

Eseguire qui tutti i passi della procedura.

     **Passo 6: Operazioni sul sito web dell’Associazione…**…

Occorre mettere tutti gli utenti decaduti in stato “Inattivo”. Per far ciò in maniera massiva è possibile utilizzare il plugin di WordPress “Import/Export Users” con le con le seguenti opzioni:

-  Send mail : nessuna spunta.
-  Update existing users? : Si.
-  Update emails? : No.
-  Update roles for existing users? : No.
-  Delete users that are not present in the CSV? : No.

Il file CSV di import dovrà contenere i campi  user_login ,  user_email   e  rm_user_status . Quest’ultimo campo, se impostato con il valore  1 , indica che lo stato dell’utente è inattivo. 

Allo scopo si usi la tabella “SociSitoInattivi” come segue:

- Copiare nella colonna  IdAna  gli ‘id’ degli uetnti da mettere in stato “Inattivo” dopo aver rimosso i precedenti contenuti.
- Copiare, in modalità “solo valori”, le celle delle ultime 3 colonne ( user_login ,  user_email  e  rm_user_status ) della tabella (quelle con sfondo non colorato) nelle posizioni corrispondenti alla destra della tabella stessa.
- Copiare e incollare le celle alla destra della tabella, comprese le celle di intestazione, in un file Excel o Calc, da salvare come file CSV.
- in WordPress, eseguire “Import & Export users and customers” nel menu “Strumenti”, avendo cura di scegliere il file creato come “CSV file (required)”. Non serve effettuare alcuna ulteriore modifica delle impostazioni.
